안녕하세요.

(주)서린씨앤아이입니다.

현재 고객서비스센터의 통신 회선에 예기치 못한 오류가 발생하여

전화 연결 및 상담 업무가 원활하게 이루어지지 않고 있습니다.

해당 통신 장애로 인해 고객서비스센터를 통한 문의 접수와 상담 처리가 평소보다 지연될 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 KT 측에 장애 내용을 접수하여 원인을 확인하고 있으며,

통신이 정상화되는 즉시 상담 업무를 재개할 예정입니다.

빠른 처리가 필요한 문의 사항은 아래의 대체 고객지원 채널을 이용해 주시기 바랍니다.

카카오톡 채널 : https://pf.kakao.com/_hxhdpd

이메일 문의 : service@seolin.co.kr

홈페이지 고객지원 : http://seorincni.co.kr/board/qna

서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 양해 부탁드리며,

최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

(주)서린씨앤아이 드림